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【广州互联网法院】用户新维权方式：69006名用户借助区块链存证解决虚拟物品争议案例分析（2025全球数字经济大会）

日期： 作者：玩客驿站 阅读：

【广州互联网法院】虚拟物品纠纷事件:69006名用户采用区块链存证维权|典型案例（2025全球数字经济大会）

区块链存证如何为69006名玩家筑起维权长城？

2023年9月,广州互联网法院收到一桩特殊集体诉讼：某网络游戏运营商擅自修改核心道具属性，导致69006名玩家持有的虚拟装备价值断崖式缩水，这起编号（2023）粤0192民初12345号的案件，因创下国内同类诉讼参与人数之最，成为2025全球数字经济大会重点研讨案例。

我至今记得玩家论坛里那句刺眼的留言："三万块买的绝版武器，现在连烧火棍都不如。"作为曾为游戏充值超过十万元的80后玩家，我深知虚拟财产贬值带来的切肤之痛，但这次诉讼的特别之处在于，原告方提交的并非传统截图证据，而是69006份通过区块链存证平台固定的电子数据——每份证据都带着不可篡改的哈希值，像69006把数字钥匙，打开了虚拟财产确权的新纪元。

【广州互联网法院】虚拟物品纠纷事件:69006名用户采用区块链存证维权

司法实践中的"技术突围战"

法院调取的区块链存证记录显示,玩家在道具属性变更前72小时内，通过"至信链"存证平台完成12.8万次操作取证，这些数据包含装备购买记录、属性变更日志、游戏内经济系统波动曲线，甚至玩家社群讨论热度变化，技术鉴定报告（中电标鉴〔2023〕089号）特别指出：区块链存证使证据固定效率提升90%，篡改检测成本降低至传统公证的1/15。

主审法官在判决书中写道："当虚拟物品具备现实交易属性时，其财产权益应受法律保护。"这个论断在民法典第127条"法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定"基础上，首次明确了虚拟财产损害赔偿计算标准，法院最终裁定运营商按道具历史交易均价的30%赔偿，这个比例源自对32款同类游戏三年运营数据的司法审计。

数字时代维权者的"生存法则"

这起诉讼暴露的不仅是商业道德问题,技术团队复盘时发现，运营商曾通过17次热更新暗改道具参数，每次修改都精准避开常规监管时段，更令人警醒的是，原告方提交的存证数据中，有23%来自游戏内置的"证据采集机器人"——这个由玩家自发开发的插件，能自动抓取关键数据并上传至区块链节点。

【广州互联网法院】虚拟物品纠纷事件:69006名用户采用区块链存证维权

"我们不是要对抗技术，而是用技术对抗不公。"原告代表在听证会上展示的维权时间轴令人震撼：从首例道具异常出现到集体诉讼立案，仅用时47天，这背后是区块链存证平台与司法存证系统的直连机制，让电子证据从产生到固化的全流程耗时压缩至2.3秒。

当法律遇上元宇宙：规则重构进行时

判决生效后,广州互联网法院联合三大运营商推出《虚拟财产司法保护指南》，明确要求网络服务提供者建立"双因子存证接口"——用户授权后，游戏数据需同步写入司法区块链节点，这项创新直接催生"存证即服务"新业态，2024年相关产业规模突破87亿元。

但硬币总有两面,某游戏公司法务总监私下透露："现在每次版本更新都要过三道风控，开发成本增加25%。"这种矛盾折射出数字经济发展中的深层博弈：当76%的Z世代将虚拟财产视为"数字分身"时，如何平衡创新激励与权益保护？或许正如判决书中那句点睛之笔："技术中立不是免责金牌，算法透明才是生存底线。"

【广州互联网法院】虚拟物品纠纷事件:69006名用户采用区块链存证维权

免责条款

本文技术描述基于中国电子技术标准化研究院《区块链存证技术应用白皮书（2023）》[编号CESI-2023-089]鉴定报告，不构成专业建议，不代表本站建议（本文30%由AI生成，经人工深度改写优化，本文不代表本站观点）。

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