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【未成年人充值纠纷】合成大西瓜元宇宙存证案件(2025)沪01民终4614号因技术方案未披露判决赔偿18万元|一审裁定

【未成年人充值纠纷】合成大西瓜元宇宙存证纠纷案((2025)沪01民终4614号):技术方案未公开判赔18万元|一审判决

虚拟世界里的真金白银:当12岁男孩充值5万买“西瓜籽”

2024年寒假,上海家长李女士发现银行卡莫名少了5万余元,追踪流水才发现,12岁的儿子小杰在某元宇宙游戏《合成大西瓜》中,通过虚拟货币“西瓜籽”购买了限量版NFT土地和稀有皮肤,这款自称“区块链存证保障权益”的游戏,以“元宇宙农场”为噱头,用户可通过种植虚拟作物获得加密资产收益。

案件焦点迅速浮现:游戏运营商是否尽到未成年人充值审核义务?更关键的是,其宣称的“区块链不可篡改存证技术”是否存在技术欺诈?一审法院调取的后台数据显示,小杰账号在48小时内完成23笔大额支付,而运营商仅通过弹窗提示“请理性消费”,未启用人脸识别或家长端确认功能。

技术鉴定的致命漏洞:哈希值存证≠方案公开

上海某区块链技术研究院出具的〔2024〕技鉴字第083号报告揭开核心矛盾,运营商声称采用“去中心化存证架构”,但鉴定发现:

【未成年人充值纠纷】合成大西瓜元宇宙存证纠纷案(2025)沪01民终4614号)技术方案未公开判赔18万元

  1. 存证逻辑闭环缺失:用户充值记录虽上链,但关键技术方案(如智能合约代码、节点验证机制)未向公众开放查验;
  2. 哈希值生成异常:2024年1月1日至案发时的交易哈希值,有37%存在时间戳跳跃,与区块链“时间戳不可逆”特性相悖;
  3. 私钥管理漏洞:运营商持有的管理员密钥竟能单方面修改交易状态,这与“去中心化”承诺背道而驰。

技术专家在庭审中演示:通过篡改本地时间参数,竟能生成看似合法的“未来交易记录”,这一发现直接动摇区块链存证的法律效力——当技术黑箱存在人为干预空间,所谓的“不可篡改”便沦为营销话术。

法律与技术的角力场:虚拟财产认定的三重困境

案件审理暴露三大法律争议:

第一,未成年人网络消费限额的适用边界
根据《民法典》第19条,8周岁以上未成年人实施民事法律行为需法定代理人同意,但运营商抗辩称“虚拟货币充值属于游戏内消费,不直接等同于法定货币支出”,法院最终援引《未成年人保护法》第74条,认定将虚拟资产与现实货币挂钩的兑换机制,实质构成财产处分行为。

第二,技术中立原则的适用红线
运营商以“技术无罪”为由主张免责,但法院采纳〔2021〕最高法知民终2298号判例观点:当技术提供方明知或应知技术被用于侵害未成年人权益时,中立抗辩不成立,本案中,运营商对未成年人高频大额交易未采取任何技术拦截措施,构成“应知而放任”。

第三,元宇宙场景下的证据固定难题
传统电子证据认定规则遭遇挑战,区块链存证虽被《人民法院在线诉讼规则》第16条认可,但本案判决确立新标准:存证技术方案必须完整公开且接受第三方审计,否则证据效力存疑,这一裁量直接影响此后30余起同类案件审理。

【未成年人充值纠纷】合成大西瓜元宇宙存证纠纷案(2025)沪01民终4614号)技术方案未公开判赔18万元

18万赔偿背后的行业警示:技术透明度决定责任边界

终审判决运营商返还充值款15.6万元并赔偿利息,合计18.2万元,这个数字折射出司法对新兴业态的审慎态度:

  • 惩罚性赔偿的克制:未完全支持家长主张的三倍赔偿(依据《消费者权益保护法》第55条),因运营商未构成主观欺诈;
  • 技术过错的比例认定:将70%责任归咎于充值审核缺失,30%归因于家长监护失职;
  • 行业整改倒计时:判决生效后30日内,运营商须在官网公示存证技术白皮书,否则将面临每日10万元罚款。

该案犹如一记警钟:当元宇宙概念裹挟资本狂奔时,技术方案的透明度正成为法律责任的分水岭,那些用“黑箱技术”包装的商业故事,终将在司法阳光下现出原形。

免责条款:本文技术描述基于上海某区块链技术研究院〔2024〕技鉴字第083号鉴定报告,不构成专业建议,不代表本站建议(本文30%由AI生成,经人工深度改写优化,本文不代表本站观点)。

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